A Belezaura trabalha para garantir que seu pedido chegue com segurança, rapidez e transparência.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação, conferência e preparação para envio. Esse processo pode levar de 1 a 2 dias úteis.
O prazo médio de entrega é de 2 a 7 dias úteis, podendo variar de acordo com a localidade, disponibilidade do produto e fatores externos, como feriados ou atrasos logísticos.
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.
As entregas são realizadas por transportadoras ou pelos Correios, diretamente no endereço informado no momento da compra.
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso haja erro no endereço ou ausência do destinatário, o pedido poderá retornar e um novo envio poderá ser cobrado.
Embora a maioria das entregas ocorra dentro do prazo estimado, podem ocorrer atrasos por motivos fora do nosso controle. Nesses casos, nossa equipe estará disponível para acompanhar e ajudar.
E-mail: contato@belezaura.com
WhatsApp: (42) 99845-4421
Atendimento: Segunda a sexta, das 08h às 18h
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